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Segunda – feira é sem dúvida alguma o dia de maior movimento nas agências de Recursos Humanos, quer chova ou faça sol. Na verdade para as pessoas que estão à procura de emprego o movimento já começa no domingo quando compram o jornal na busca incessante de encontrar uma oportunidade de trabalho.
Não eram oito horas é já havia uma fila razoável de pessoas descendo as escadas da agência Havia pessoas bem vestidas, outras nem tanto, umas alegres, outras tristes enfim, era uma reunião bem heterogênea. Porém, uma coisa todas as pessoas tinham em comum, a esperança de conseguir o emprego tão desejado ou simplesmente um bom atendimento pelos funcionários da agência. Um olhar amigo, uma palavra fraterna, ou algum gesto que fortalecesse mais a esperança num futuro melhor.
É triste observar que muitos deixam filhos, esposas, a família passando necessidades, conta por pagar etc, atrás de uma oportunidade de trabalho e que muitas vezes estas pessoas possuem somente o dinheiro da passagem para o ônibus e sem terem o que comer. Esta é a realidade, infelizmente!
Diante dos fatos presenciados no dia a dia de uma agência de recrutamento de pessoal, questiono: Qual a verdadeira função das agências de recursos humanos? Será que elas têm compreensão de que as pessoas têm sentimentos, necessidades e particularidades?
Se você está do outro lado da mesa, atendendo, pense e seja um diferencial, isto porque nesse processo evolutivo no quais todos nós nos encontramos, um dia você poderá estar nessa fila.
Na verdade a única certeza que temos, nesta vida, é que tudo pode acontecer mesmo que nem tudo convenha.
E ai, como gostaria de ser tratado?

Karla Leocádia Corrêa Bittencourt, Graduada em Teologia Espírita pela FALEC, Especialista em Administração de Pessoas pela Universidade Federal do Paraná, Pesquisadora do Espiritismo na Sociedade Brasileira de Estudos Espíritas, foi Coordenadora no CEPROMEC do curso Técnico em Administração de Recursos Humanos. Atualmente atua no setor de Gestão de Pessoas.